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Soporte

Estamos para ayudarte

Acá te ayudamos si tenés una tienda online y cobrás con Fluxis, sobre todo si usás Tiendanube. Escribinos por email y te respondemos en días hábiles de Argentina.

Si vendés con Tiendanube

Si instalaste Fluxis en tu tienda y necesitás ayuda para activarla, cobrar o terminar de armar tu cuenta, escribinos. Te guiamos paso a paso.

Si un cobro no apareció

Si un cliente pagó y la venta no se ve en Tiendanube, o el dinero no llegó como esperabas, contanos el nombre de tu tienda, el número de la orden y aproximadamente cuándo pasó.

Si no podés instalar o entrar

Si no podés instalar Fluxis, autorizar la conexión con tu tienda o entrar a tu cuenta, contanos qué ves en la pantalla y con qué email de Tiendanube lo estás intentando.

Qué nos ayuda saber

  • Nombre de tu tienda en Tiendanube
  • El email con el que entrás a Fluxis o a Tiendanube
  • Una captura o una breve descripción de lo que ves
  • Si es por un cobro: el número de la orden y la fecha aproximada

También podés escribirnos directo a [email protected].